Deoarece scareware-ul variază ca formă și nivel de complexitate, a vă proteja eficient împotriva acestor amenințări necesită o soluție de securitate cibernetică robustă și o atenție sporită.

Navigați pe Facebook când, dintr-odată, apare o fereastră de avertizare intens luminată și intermitentă. Aceasta pretinde că telefonul dvs. a fost infectat cu un virus sau că întâmpină probleme tehnice și vă presează să instalați o aplicație de curățare. Cu doar câteva click-uri și după ce cheltuiți zeci de dolari pe achiziții în aplicație, sunteți, teoretic, salvat de atacuri și pierderi de date.

Înregistrarea unei reclame de tip scareware care imită o alertă de virus

În realitate însă, nu există nicio amenințare reală și nici probleme ale dispozitivului. Mesajele sunt, de fapt, simple reclame plătite și difuzate pe platforma Meta. Folosind sunete de alertă și animații, acestea imită alerte de sistem, încercând să păcălească utilizatorii că telefonul lor este compromis sau nu funcționează corect. Atacurile sunt cunoscute sub numele de scareware. ESET a descoperit o astfel de campanie care a distribuit mesaje prin intermediul a peste 250 de reclame, între februarie și aprilie 2025, până când Meta a închis-o din cauza Practicilor Comerciale Inacceptabile.

Campanii malițioase precum aceasta arată cât de ușor pot fi lansate escrocherii extrem de convingătoare, capabile să ajungă la sute de mii de persoane. Deoarece scareware-ul variază ca formă și complexitate, protejarea împotriva acestor amenințări necesită o soluție robustă de securitate cibernetică. Pachetul Essential al soluției ESET HOME Security a fost deja recunoscut în martie anul trecut drept Product of the Year 2024 de către AV-Comparatives, iar acum ESET HOME Security a evoluat și mai mult, prin includerea unei funcții avansate de protecție anti-scam. Aceasta oferă utilizatorilor un nivel suplimentar de siguranță, chiar și în situațiile în care escrocherii atent concepute ar fi reușit să-și înșele victimele. Testați acum ESET HOME Security.

Cum funcționează scareware-ul

Termenul scareware se referă, de obicei, la programe malițioase sau escrocherii care folosesc tactici de intimidare pentru a-i manipula pe utilizatori să descarce malware sau să cumpere software nedorit. Pe scurt, scareware-ul acționează ca o poartă de intrare pentru malware sau diverse tipuri de fraude online.

Scareware-ul, ca tip de escrocherie, poate apărea sub forma unor mesaje nesolicitate, ferestre pop-up sau reclame pe rețelele de socializare, care îi sperie pe utilizatori pentru a-i convinge să descarce software nedorit și adesea dăunător. În multe cazuri, scareware-ul este combinat cu așa-numitele „escrocherii de tip asistență tehnică” (Tech Support Scams).

Scareware-ul, ca tip de software malițios, include programe de securitate false și alte aplicații înșelătoare care îi fac pe utilizatori să creadă că dispozitivul lor este infectat cu un virus. De obicei, acesta afișează un mesaj de avertizare care îi convinge pe utilizatori să descarce și să plătească pentru un antivirus fals, aplicații de „curățare” sau alte programe menite să elimine presupusa amenințare. În realitate, virusul este fictiv, iar software-ul respectiv este fie nefuncțional, fie chiar malware.

Exemplu de alertă de securitate falsă care îndeamnă utilizatorul
să contacteze suportul tehnic

Poate malware-ul să fie eliminat prin ștergerea fotografiilor compromise?

Să aruncăm o privire asupra campaniei frauduloase descoperite de ESET, menționată anterior. Aceasta viza utilizatorii de iPhone, afișând mesaje precum „Alerte de securitate Apple!”, „Fotografie deteriorată”, „Telefonul tău a fost hackuit!” sau „167 de viruși vă atacă sistemul”.

Înregistrare a unei reclame de tip scareware care pretinde că telefonul
este „paralizat” de fișiere junk, încercând să atragă utilizatorul
să instaleze o aplicație de curățare

Escrocii și-au perfecționat metoda: folosesc imagini convingătoare, culori stridente, alerte care par oficiale, presează utilizatorul să acționeze pe loc și chiar reproduc sunetele de notificare specifice ale telefonului. Adevărul este că, având în vedere stadiul actual al instrumentelor bazate pe AI, niciunul dintre aceste elemente nu mai este dificil de creat. Distribuite prin rețelele sociale de un cont fals sub numele „Clean forrr-0221”, astfel de reclame individuale foarte convingătoare ar fi putut ajunge la mii, chiar sute de mii de utilizatori.

Profilul advertiserului (celui care a plătit reclama) din
Biblioteca de Reclame Meta (Meta Ad Library),
cu sute de reclame acum inactive

Cât despre soluția promovată, reclama nu susține că elimină malware-ul. Descrierea acesteia vorbește despre ștergerea fotografiilor duplicat – o funcție pe care multe smartphone-uri o au deja integrată. Totuși, este important de menționat că reclamele scareware de pe rețelele sociale pot direcționa către diferite tipuri de aplicații. Unele dintre ele pot fi programe de spionaj periculoase (spyware), în timp ce altele pot fi inutile sau pot oferi, contra cost, un tip de serviciu complet diferit față de cel promis în reclamă.

Nu vă panicați

Pentru a face față scareware-ului, este necesară o combinație de conștientizare, prevenție și acțiune.

Conștientizarea este primul pas; înțelegerea faptului că scareware-ul este conceput să vă sperie pentru a lua decizii pripite vă poate ajuta să nu cădeți pradă unei astfel de înșelătorii. Fiți întotdeauna sceptic în privința avertismentelor și ofertelor nesolicitate, mai ales a celor care creează un fals sentiment de urgență.

În ceea ce privește prevenția, iată câteva măsuri de bază pe care să le luați:
– Asigurați-vă că securitatea dispozitivului este actualizată și folosiți un software antimalware de încredere pentru a detecta și bloca programele malițioase.
– Actualizați-vă în mod regulat sistemul de operare și aplicațiile pentru a remedia vulnerabilitățile.
– Utilizați un blocator de pop-up-uri pentru a reduce șansele de a primi reclame scareware.
– Evitați să dați click pe link-uri suspecte sau să descărcați software din surse necunoscute și fiți precaut cu emailurile primite de la expeditori necunoscuți.
– Înainte de a instala orice aplicație, citiți cu atenție descrierea, verificați recenziile și faceți o minimă verificare a sursei lor.

Dacă bănuiți că scareware-ul v-a infectat deja dispozitivul, luați măsuri imediate. Rulați o scanare completă a sistemului cu software-ul dvs. antimalware pentru a găsi și a opri posibilele amenințări. De asemenea, este recomandat să vă schimbați parolele și să vă monitorizați conturile pentru a detecta orice activitate neobișnuită, deoarece scareware-ul poate, uneori, să fure și date de autentificare. Puteți afla mai multe despre cum să procedați în cazul atacurilor scareware aici.

Asigurați-vă protecția cu ESET

Deși scareware-ul poate părea o simplă înșelătorie, consecințele sale pot fi serioase: de la pierderi financiare până la breșe de date sau furt de identitate – fie din cauza naturii sale malițioase, fie pentru că deschide calea către alte compromisuri. Prin urmare, protecția completă împotriva escrocheriilor impune o apărare proactivă, capabilă să protejeze mai multe dispozitive inteligente și să respingă diverse tipuri de atacuri, oferind în același timp o gestionare simplă și intuitivă a securității cibernetice. Acesta este, de altfel, scopul soluției ESET HOME Security.

Pentru a ilustra mai bine, să presupunem că un scareware vă atacă dispozitivul cu Windows, îndemnându-vă să plătiți pentru a instala un antivirus fals, care este, de fapt, un program de spionaj (spyware). ESET HOME Security Ultimate vă poate proteja în mai multe moduri:
– Funcția Antispam poate fi prima linie de apărare, deoarece multe înșelătorii și atacuri cibernetice încep sub formă de emailuri spam. Mesajele spam au reprezentat peste 46.8% din traficul de emailuri în decembrie 2023.
– Funcția Anti-Malware poate descoperi, recunoaște și opri scareware-ul, spyware-ul și alte tipuri de malware care încearcă să vă compromită dispozitivul.
– Funcția Anti-Phishing vă poate împiedica să vizitați un site de phishing care oferă un antivirus fals sau alte oferte înșelătoare.
– Funcția Safe Banking & Browsing asigură un mediu securizat atunci când folosiți servicii bancare online sau portaluri de plăți online (gateway-uri de plată), pentru a vă menține datele financiare în siguranță.
– ESET Identity Protection funcționează ca o ultimă linie de apărare, activându-se în cazul în care atacatorii v-au sustras deja datele și le tranzacționează pe Dark Web. Prin monitorizarea constantă a pieței negre, ESET Identity Protection detectează aceste acțiuni și vă notifică imediat.
– ESET VPN – Un VPN vă atribuie o nouă adresă IP, asigurând în același timp că traficul dvs. online este securizat și criptat. În acest fel, vă poate proteja împotriva infractorilor cibernetici care încearcă să vă intercepteze datele sau să vă urmărească activitatea online, folosind apoi toate aceste informații (cum ar fi datele de autentificare furate) pentru a lansa noi înșelătorii.

ESET HOME Security utilizează, de asemenea, ESET Mobile Security pentru Android, o soluție independentă, recunoscută pentru protecția sa robustă, care include Antivirus, Protecție Plăți (Payment Protection), Anti-Phishing, Detector Adware, Anti-Furt (Anti-Theft) și multe altele. Chiar și utilizatorii Apple (de verificat link) pot beneficia de ESET HOME Security, datorită straturilor suplimentare de protecție, precum Protecția Identității (Identity Protection) și VPN (de verificat link).

Utilizatorii de Small Office/Home Office se pot proteja împotriva scareware-ului cu ajutorul ESET Small Business Security, care utilizează majoritatea funcțiilor menționate anterior, inclusiv Antivirus & Antispyware, Anti-Phishing, Navigare și Banking Sigure, VPN și un strat suplimentar de protecție pentru utilizatorii Windows Server – Safe Server.

Vă simțiți în siguranță

În lumea escrocheriilor automatizate, credibile și la scară largă, un simplu antivirus integrat nu mai este suficient. Scareware-ul speculează instinctele noastre umane, determinându-ne să reacționăm imediat la amenințări aparente, fără să gândim. O soluție de securitate cibernetică de vârf, premiată și recunoscută, poate aduce liniște și siguranță chiar și în astfel de situații stresante.