Fraudele devin tot mai sofisticate și toată lumea este o potențială țintă. Fiecare freelancer sau antreprenor cu o mică afacere știe cât de dificil își câștigă existența. Activitatea de zi cu zi înseamnă multitasking fără sfârșit – management, vânzări, HR, marketing și chiar PR – astfel că rămâne foarte puțin timp pentru gestionarea securității cibernetice. Iar infractorii cibernetici profită de asta.
Vizând persoane ocupate și presate de timp, lansează escrocherii tot mai avansate pentru a fura bani sau date, expunând afacerile la daune de imagine, pierderi financiare și chiar faliment. Mai mult, cu ajutorul instrumentelor AI, aceste fraude pot fi create mai rapid, făcute mai convingătoare și lansate la scară largă. Așadar, nu, furtuna nu dă semne că s-ar opri.
Nu există o cale ușoară, mai ales pentru afacerile care nu-și permit personal IT dedicat sau soluții de securitate cibernetică de nivel enterprise. Totuși, nu renunțați – sunt variante pentru a vă proteja sursa de venit. Primul pas este să instalați o soluție de securitate cibernetică accesibilă, concepută special pentru micile afaceri. Da, astfel de soluții există – precum ESET Small Business Security. Al doilea pas este să dedicați timp pentru prevenție: informați-vă cu privire la fraudele care țintesc activitățile SOHO și aplicați proactiv câteva măsuri. Vestea bună este că acest articol de blog vă ajută în ambele direcții.
– Argumentul „sunt prea mic ca să fiu luat în vizor” nu este valid. Din contră, infractorii cibernetici vizează activ micile afaceri și micro-afacerile, știind că acestea duc adesea lipsă de personal IT dedicat și de măsuri de securitate robuste.
– Ce povestesc antreprenorii dezvăluie cum arată atacurile cibernetice în realitate: doar câteva secunde de neatenție sau o simplă distragere a atenției pot duce la pierderi financiare sau la compromiterea unui cont.
– Cu cât o escrocherie este mai simplă și mai creativă, cu atât poate fi mai convingătoare.
– O protecție completă începe cu o schimbare de mentalitate, prevenție și o soluție de securitate cibernetică fiabilă, rentabilă și adaptată nevoilor micro-afacerilor.
Înainte de a analiza metodele de detecție și prevenție a fraudelor, să lămurim un aspect: ideea că sunteți „prea mic pentru a prezenta interes” nu servește drept „strat de protecție”. Este o concepție greșită; în rândul publicului larg, este un argument repetat frecvent, dar realitatea funcționează diferit. Deși utilizatorii obișnuiți cad cel mai adesea victime criminalității informatice, companiile sunt cel mai des profilate de atacatori, și nu doar marii jucători de pe piață.
De ce se întâmplă asta? Pentru că orice afacere are un nume, o adresă, o licență, un cod de identificare fiscală (CUI/ CIF) și un cont bancar și gestionează diverse tipuri de date ale clienților – toate fiind extrem de valoroase pentru escroci. Chiar dacă nu vizează direct banii dvs., vă pot vinde datele pe piața neagră sau le pot exploata pentru alte escrocherii și atacuri cibernetice.
Chiar și așa, pentru majoritatea infracțiunilor cibernetice cu acest nivel de complexitate, este puțin probabil ca atacatorii să investească multe resurse. Prin urmare, în locul atacurilor personalizate, este mai probabil să lanseze campanii de malware la scară largă împotriva companiilor – tot mai des identificate cu ajutorul AI – considerate ținte ușoare.
Încă nu v-am convins? Iată câteva cifre:
– Se estimează că, la nivel global, s-au pierdut 444 de miliarde de dolari din cauza fraudelor în ultimele 12 luni, mai mult decât PIB-ul Egiptului. (Global State of Scams 2025)
– Peste 80% dintre micile afaceri din SUA au suferit o breșă de securitate în ultimele 12 luni. (ITRC Consumer & Business Impact Report 2024)
– 60% dintre întreprinderile mici spun că securitatea cibernetică este principala lor preocupare. (Q1 2024 MetLife & U.S. Chamber of Commerce Small Business Index)
– Peste 40% dintre micro-afacerile din Marea Britanie (1 – 9 angajați) au trecut printr-o breșă de date sau un atac cibernetic în 2024 (o treime au fost atacuri de tip phishing), cu un cost direct mediu pe termen scurt de 3.040 £ (4.005 $). (Cybersecurity Breaches Survey 2025)
Phishing și spear-phishing
Escrocheriile de tip phishing îi păcălesc pe utilizatori să descarce malware sau să divulge date sensibile, precum credențiale ori informații bancare. Escrocii impersonează adesea surse de încredere și creează un fals sentiment de urgență – de exemplu, alerte despre subscripții expirate – pentru a grăbi victima. Variantele includ phishing prin coduri QR (quishing), prin SMS (smishing) și prin apeluri telefonice (vishing).
O formă mai avansată de phishing este spear-phishing-ul, care folosește mesaje foarte personalizate, bazate pe documentarea detaliată asupra țintei. Diferența este ca între un medicament luat fără rețetă și unul eliberat pe bază de prescripție; al doilea este mai precis și mai puternic.
Traducere automată a unui email de spear-phishing, care livrează malware,
trimis unei organizații din Malaezia
Business Email Compromise (BEC)
În această fraudă de inginerie socială cu risc ridicat, atacatorii pretind a fi persoane de încredere – precum CEO-ul sau directorul financiar al unei companii – pentru a convinge angajații să transfere bani sau date sensibile. De asemenea, se pot prezenta drept subcontractori sau parteneri ori se pot infiltra în conversații reale de email pentru a părea legitimi.
Cu ajutorul tehnologiilor AI și deepfake – inclusiv audio, video și apeluri live – aceste escrocherii devin tot mai convingătoare. Într-un caz raportat de poliția din Hong Kong, escrocii au folosit un apel video deepfake pentru a păcăli un angajat al unei firme internaționale să plătească 25 de milioane de dolari. Deși pierderile sunt mult mai mari decât cele cu care s-ar confrunta un proprietar de mică afacere, mecanismul fraudei rămâne extrem de relevant.
Escrocherii cu facturi/ furnizori/ vendori falși
Escrocii trimit facturi care par legitime, imitând adesea furnizori sau parteneri reali. Scopul este să convingă companiile să plătească pentru produse sau servicii care nu au fost niciodată livrate. Astfel de facturi profită de mediile de lucru aglomerate, unde aprobările de plată sunt făcute în grabă.
Confirmare de comandă falsă care folosește abuziv identitatea furată a unei persoane reale.
Alerte false de reînnoire
Companiile primesc notificări false privind reînnoiri, cum ar fi înregistrări de domenii, licențe sau abonamente software. Astfel de notificări par adesea oficiale și urgente, determinând victima să plătească rapid fără a verifica autenticitatea.
Notificare falsă de reînnoire a abonamentului, care se dă drept serviciul de suport tehnic și reparații Geek Squad.
(Sursa imaginii: Reddit)
Impersonarea autorităților guvernamentale
Escrocii se dau drept oficiali sau agenții guvernamentale, pretinzând că afacerea datorează taxe de conformitate, amenzi sau alte penalități. Aceste fraude se bazează pe teamă și urgență, determinând victimele să creadă că trebuie să plătească imediat pentru a evita probleme legale.
Exemplu de mesaj fraudulos ca venind de la o agenție guvernamentală din Australia.
Escrocherii care implică autorități
Aceste fraude vizează adesea victimele altor escrocherii. Infractorii cibernetici pretind a fi agenți ai forțelor de ordine sau profesioniști în domeniul juridic – contactând victimele prin reclame malițioase, apeluri, SMS-uri sau mesaje de chat – și oferă „asistență” contra cost. Ei pot promite recuperarea fondurilor pierdute, consultanță legală, deschiderea de dosare noi sau înscrierea în procese colective false. Pentru a părea credibili, escrocii se pot da drept Europol, Interpol sau avocați din firme fictive.
Exemple de reclame frauduloase, așa cum apar în Meta Ad Library.
Aceste reclame, acum inactive, au fost detectate de ESET ca HTML/ Nomani
și sunt detaliate în ESET H2 2024 Threat Report.
Oferte false de împrumuturi
În această escrocherie, infractorii promit împrumuturi rapide pentru afaceri, dar cer o taxă inițială de „asigurare” sau „procesare”. După ce taxa este plătită, escrocii dispar, lăsând victima fără fondurile promise.
Un site fraudulos care promovează o aplicație de împrumut pentru nevoi personale. Serviciile sunt concepute pentru a înșela utilizatorii. Oferă împrumuturi cu dobânzi foarte mari și descrieri înșelătoare; în același timp, colectează informațiile personale și financiare ale victimelor pentru șantaj și, în final, pentru a obține acces la fondurile lor.
Un site web fraudulos care oferă o aplicație de împrumuturi personale. În ciuda aspectului lor atractiv, aceste servicii sunt, de fapt, concepute pentru a înșela utilizatorii, oferindu-le împrumuturi cu rate ale dobânzii foarte ridicate, promovate prin descrieri înșelătoare, în timp ce colectează datele personale și financiare ale victimelor pentru a le șantaja și, în final, pentru a le lua banii.
Escrocherie de tip suport tehnic
Escrocii impersonează membri ai echipelor de suport tehnic din companii de încredere, pretinzând că dispozitivul dvs. are o problemă. Pentru a „ajuta”, solicită acces de la distanță – dar scopul real este să fure date sensibile, să instaleze malware sau să desfășoare alte atacuri cibernetice. De asemenea, pot cere plată pentru aceste servicii false.
O alertă de securitate falsă care păcălește utilizatorul vizat să apeleze „asistența tehnică”
Escrocherii legate de livrări
Aceste înșelătorii implică mesaje false despre probleme la livrarea coletelor. Victimele sunt păcălite să ofere date personale, să instaleze aplicații malițioase sau să plătească presupuse taxe pentru a „rezolva” problema.
Email de tip scam privind livrările, raportat de telemetria ESET.
Mesajul susține că tentativa de livrare a eșuat și solicită verificarea adresei de livrare.
„AI a făcut totul mai rapid. Telemetria ESET arată că majoritatea atacurilor cibernetice asupra companiilor încep cu email-uri de tip phishing. De obicei, phishingul păcălește oamenii să dezvăluie date personale sau să descarce malware. Spear-phishing-ul merge mai departe, folosind mesaje personalizate după ce atacatorii adună informații despre o țintă anume. Astăzi, AI automatizează acest proces, făcând spear-phishing-ul din ce în ce mai des întâlnit.
De exemplu, puteți publica pe rețelele sociale o postare despre participarea la o conferință, iar a doua zi să primiți un email fraudulos de la cineva care pretinde că v-a întâlnit acolo, vă trimite fotografii și dorește să păstreze legătura. Pentru o persoană mai puțin informată, este ușor să cadă în capcană și să dea click pe un link malițios.” — Július Selecký, Solution Architect, ESET
Recomandările de mai jos vă pot îmbunătăți rapid și măsurabil nivelul de securitate cibernetică, fără a suprasolicita bugetul:
Informați-vă cu privire la escrocherii: Fiți la curent cu noile amenințări și urmăriți semnele de avertizare, precum link-uri sau anexe suspecte, cereri neobișnuite de plată, false urgențe ori solicitări de informații sensibile. Verificatorul de link-uri (link checker) gratuit și ușor de utilizat de la ESET vă poate ajuta să evitați URL-uri periculoase.
Asigurați training de conștientizare în securitatea cibernetică pentru angajați: Puteți începe cu versiunea gratuită a programului ESET Cybersecurity Awareness Training.
Activați autentificarea multifactor (MFA): Oriunde este posibil, adăugați un nivel suplimentar de protecție pentru conturile dvs.
Mențineți software-ul actualizat: Infractorii cibernetici folosesc instrumente automatizate care caută neobosit vulnerabilități cunoscute. Nu le ușurați munca – actualizați regulat aplicațiile și sistemele.
Faceți copii de siguranță periodic: Vă ajută să vă reveniți mai ușor după un atac cibernetic și să vă reluați rapid activitatea.
Implementați soluții de securitate cibernetică fiabile: Soluțiile gratuite sau cu cost redus, ori cele incluse în alte pachete software, pot părea atractive, dar au limitări. Căutați soluții de securitate pentru SOHO, cu capabilități anti-scam. Nu uitați să vă protejați toate dispozitivele: PC-uri, telefoane, tablete și servere.
Dacă ce e mai rău s-a întâmplat, nu intrați în panică. Există șanse să ieșiți (relativ) nevătămat. Iată pașii de urmat imediat după atac:
– Nu oferiți nicio informație suplimentară presupușilor atacatori.
– Deconectați toate sistemele afectate de la rețea și rulați o scanare antimalware.
– Verificați conturile în căutare de activități neobișnuite și schimbați toate parolele.
– Raportați incidentul autorităților sau organismelor relevante de securitate cibernetică.
– Informați angajații, iar dacă sunt implicate datele clienților, pregătiți un plan clar de comunicare. Verificați obligațiile legale privind notificarea breșelor.
– Colectați și păstrați toate documentele și comunicările electronice legate de caz (pot fi utile dacă infractorul este arestat și solicitați despăgubiri).
– Fiți atent la riscul de furt de identitate: escrocii pot folosi datele furate pentru fraude de tip imposter scams.
– Rămâneți vigilent: atacatorii, având acum mai multe date personale, pot încerca să vă vizeze din nou prin escrocherii în care impersonează forțe de ordine care vă pot ajuta (pentru proceduri legale sau aplicarea legii).
ESET înțelege că întreprinderile mici au nevoie nu doar de soluții de securitate cibernetică fiabile, ci și ca acestea să fie accesibile și ușor de utilizat. ESET Small Business Security este o soluție robustă de protecție bazată pe AI, capabilă să blocheze escrocheriile, să vă securizeze tranzacțiile și să protejeze afacerea împotriva diverselor tipuri de malware, inclusiv ransomware. În plus, este extrem de ușor de folosit (nu este nevoie de personal IT sau de cunoștințe tehnice avansate) având implementare și administrare simple. Toate acestea costă cât un pachet de biscuiți pe zi și oferă protecție pentru până la 25 de dispozitive – PC-uri, telefoane, tablete și servere Windows.
Principalele funcționalități ale ESET Small Business Security:
Antimalware premiat, bazat pe AI: Sistemul inteligent de apărare combină detecția amenințărilor în timp real cu analiza în cloud pentru a opri rapid și fiabil viruși, ransomware, phishing și amenințări emergente.
Capabilități anti-scam: ESET Small Business Security include mai multe straturi de protecție care se completează reciproc pentru a bloca tentativele de fraudă. Protecția multistrat cuprinde: Safe Banking, Safe Browsing, Browser Privacy & Security, Anti-Phishing, Ransomware Remediation, Safe Server, Webcam Protection & Microphone Monitor, Network Inspector, ESET Folder Guard, Secure Data, VPN și VPN pentru router.
Protecție multiplatformă: ESET Small Business Security protejează atât dispozitivele personale, cât și pe cele de business, pe mai multe platforme, inclusiv Windows, macOS, Android, iOS și Windows Server. Abonamentul poate fi cu ușurință partajat cu angajații și membrii familiei prin platforma de administrare ESET HOME.
Eficiență a performanței: Concepută pentru a fi simplă și rapidă, soluția ESET rulează discret în fundal, cu impact minim asupra performanței sistemului. Modul Presentation asigură utilizare neîntreruptă chiar și în intervalele cu solicitare ridicată a resurselor. ESET Endpoint Security este integrat și cu AI PCs, pentru a îmbunătăți și mai mult detecția și eficiența performanței.
ESET a fost desemnat Lider în IDC MarketScape pentru segmentele Consumer Digital Life Protection (CDLP) și SOHO. Considerăm că tehnologiile robuste, dar eficiente din punct de vedere al resurselor, alături de o strategie AI completă, se numără printre principalele puncte forte ale ESET.
Potrivit IDC MarketScape:
„ESET este o alegere potrivită pentru persoane fizice, familii și utilizatori tip SOHO care caută protecție digitală fiabilă și simplă. Abordarea sa axată pe prevenție este ideală pentru cei care apreciază măsurile de securitate proactive care nu compromit performanța dispozitivelor.”
În contextul multiplelor crize globale, al inflației și al reglementărilor tot mai stricte, este de înțeles că mulți antreprenori simt că nu mai au energie pentru a gestiona și alte probleme – precum amenințările cibernetice și escrocheriile. Din păcate, datele arată că întrebarea nu este „dacă”, ci „când” vă veți confrunta cu o tentativă de fraudă, ceea ce face acest subiect inevitabil.
Sperăm că acest ghid v-a demonstrat că securitatea cibernetică poate fi implementată chiar și pentru afaceri mici. Este suficient să adoptați o strategie axată pe prevenție și să alegeți soluții de securitate create special pentru mediile small office/ home office.
De ce este importantă securitatea cibernetică pentru persoanele fizice autorizate și micro-afaceri?
Pentru că infractorii cibernetici vizează activ afacerile mici, știind că deseori acestea nu dispun de personal IT dedicat sau de soluții de securitate de nivel enterprise. Atacurile pot provoca daune de imagine, pierderi financiare sau chiar faliment.
Faptul că sunt un mic business mă protejează de atacuri cibernetice?
Nu. Fiecare afacere deține date valoroase – cum ar fi informații bancare, licențe și date despre clienți – pe care atacatorii le pot exploata sau vinde. Automatizarea și AI le permit infractorilor să lanseze campanii la scară largă împotriva afacerilor de orice dimensiune.
Cum face AI escrocheriile mai periculoase?
AI accelerează crearea fraudelor, face mesajele de tip phishing mai convingătoare și permite implementarea lor la scară largă. De asemenea, poate analiza activitatea online și genera automat emailuri de tip spear-phishing personalizate.
Cum vă puteți proteja afacerea fără un buget mare:
– Informați-vă și instruiți angajații cu privire la fraude și semnele de avertizare.
– Activați autentificarea multifactor (MFA) pentru conturi.
– Mențineți software-ul actualizat pentru a preveni exploatarea vulnerabilităților cunoscute.
– Faceți copii de siguranță (backups) regulate pentru a vă reveni rapid după un atac.
– Folosiți soluții de securitate accesibile, concepute pentru micro-afaceri, precum ESET Small Business Security.
Care sunt beneficiile ESET Small Business Security?
ESET Small Business Security oferă o protecție ușor de utilizat, bazată pe AI, special concepută pentru afacerile mici. Cu ajutorul său puteți proteja tranzacțiile online și dispozitivele, cu funcții de blocare și localizare, bloca și remedia ransomware și restaura fișierele afectate, proteja serverele Windows și cripta datele sensibile, evita escrocheriile și atacurile de tip phishing, rămâne în siguranță și anonim folosind Anti-Theft, Safe Browsing și VPN nelimitat, inclusiv VPN pentru router. Soluția protejează atât dispozitivele de lucru, cât și pe cele personale, fiind fiabilă, accesibilă și cu un consum redus de resurse.
Lasa un comentariu